Curso Trabalho em equipe e comunicação interpessoal
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Objetivo Geral: A partir do autoconhecimento, automotivação e comunicação assertiva, desenvolver nos profissionais a percepção da importância destes aspectos para sua atuação nas equipes e crescimento profissional e consolidar as habilidades para o trabalho colaborativo.
Público Alvo: Empregados da cooperativa SICOOB CREDIPAR.
Dia/Hora: 16/02 (18h30 às 22h30) e 17/02 (08h às 12h)
Carga horária: 8 horas
Local: Paraíso do Tocantins - TO
INSCRIÇÕES GRATUITAS
Instrutor(a): Antonio Jorge Milhomens de Abreu
Conteúdo Programático do curso:
- Comunicação verbal e não verbal;
- A arte de saber ouvir;
- O relacionamento interpessoal no trabalho em cooperativas;
- Relações entre trabalho em equipe e comunicação interpessoal;
- Tipos de comunicação;
- Características de uma equipe de alta performance e fases para sua construção;
- Como lidar com as diferenças (personalidade, comportamento humano e autoconhecimento);
- Principais dificuldades no relacionamento interpessoal;
- Necessidades individuais e necessidades da equipe;
- Estratégias de minimização de conflitos;
- Desenvolvendo competências para um melhor atendimento;
- O que transforma um grupo em uma equipe com alta performance;
- Identificando competências emocionais em si e nos outros;
- Como melhorar os relacionamentos e fortalecer uma equipe;
- Comprometimento, confiança, responsabilidade e disciplina de equipes.
Certificação: Os certificados do curso estarão disponíveis para emissão 15 dias após o término do mesmo, e apenas para os que efetuarem a inscrição corretamente.
